技术引领未来 Technology leads the future

各位同事、各位朋友:

大家好!

今天,我们又迎来了一个新的周年庆。

今年是很特殊的一年,年初开始的千年难遇的疫情,对我们的影响是不言而喻的。我们全体美景人携手逆行,在一片灰暗的经济环境中,成为了行业里少有的那一抹亮色。这无疑是值得我们自豪的,在此我提议,为我们自己鼓个掌!

 “用感性的方式讲述历史,是美景公司周年庆的一贯宗旨,今天的22周年庆也不例外。

 

一路走来

回想1998年,美景开设第一家洁具店,仅有32平方米,对比我们现在的工作环境,32平方米可能还不到现在我们一个部门的办公室的大小,小到连门头也很难找到,但在当时我就口出狂言:我们要做行业第一!路就这样开始了。我们 “谋定而起,坚韧而行,从最低的起点,朝着最光明的方向笃定前行。期间充满了挑战与奋进,也饱含辛酸与喜悦。


2001年,我们发现采暖对成都客户带来的良好体验,我们放弃了还很红火的洁具生意,转而专注家用采暖业务,当时很多洁具同行就取笑我们说成都又不冷,这个生意怎么做的下去嘛,在冷嘲热讽中我们毅然决然地完成了公司业务大转型。

2008年底,当采暖业务处于供不应求的时期,我们又决定引入中央空调业务。当时家用中央空调,别的同行做成了一户赚不到2000元毛利,即便如此客户仍少得可怜,而当我定下1个亿的年度销售目标时,更是有一位我们设计部的同事当场翻了白眼,他当时一定认为老板在吹牛!其实我们实现这个年度过亿的小目标只用了不到五年的时间。

 

2010年,我们将已经很知名的美景暖通品牌升级为美景舒适家。当时的行业内充斥着各种暖通、环境、智能集成、科技等公司名称……一片混乱,没有人能准确定义、命名这个行业,也就无法完成与客户简洁有效的沟通。当我们提出舒适家居的概念并大力推广时,同行笑话我们说:不知所云,尽会瞎折腾!10来年过去了,舒适家公司遍布祖国大江南北。

 

二十多年以来,从采暖到中央空调,进而到新风和净水,再到门窗和智能家居,是我们美景一直引领着消费升级,开辟一个又一个行业新天地;从看客下菜的乱价到明码实价的定价,从你低我更低的低质低价到旗帜鲜明的贵一点好很多的优质优价,是我们美景建立起一个又一个的消费新秩序;从单纯批发零售的卖货到销售、安装和服务三位一体,再到自主科技研发,是我们美景引领行业水平一步又一步提高,开创一个又一个行业新高度;从寥寥几个员工发展到今天1700多人的大团队,从个体户到公司,再到企业化,进而集团化,是我们美景一次又一次在行业中快马当先……

一路走来,我们一步一个脚印,不断用实际行动奠定着事业成功的基石,面对着无数质疑的声音,我们始终笃定而行。美景有着如此骄人的成绩,有着四个离不开”——

第一,离不开决策层的谋定而后动。相信大家都了解美景的“6311”,也就是美景的6年规划,3年计划,一年1方针,一季度1指引。在美景过去的历史中,我们已经过了四个战略规划期,八个“3年计划实施期,逐步发展成为行业旗舰企业。这些规划和计划,并不是我们有掐算未来的神功,而是一旦有了确定的、科学地规划,我们才能排除前行中的干扰,进而笃定。

第二,离不开客户对我们的支持和信任。美景从创立那年的14个客户开始,经过22年,我们累积服务超过了13万个家庭。可以说,正是这十多万多客户的信赖成就了今天的美景。当然,我们也在产品品质、专业服务、安装工艺、技术研发等方面不断地精益求精,以我们最诚恳的态度回馈客户,一次又一次地提升服务能力,兑现我们对客户好很多的承诺。

第三,离不开各大供应商的支持。随着美景的逐步发展,陆陆续续引进了20多个国际一线品牌,正是这些品牌的加入,为美景注入了更多的活力,拓展了新的业务边界,奠定了今天的行业地位,成就了今天美景独特的气质。世界知名品牌支持下的美景并不是一句空话,而是一句饱含深情、真真切切的大实话。

交得其道,千里同好。在今年疫情防控期间,整个行业都风雨飘摇,我们与上游合作伙伴们守望相助、携手同行。各个供应商为我们提供了各种各样的支持,感谢这些合作伙伴与美景这样天涯若咫尺的情谊,这份情谊将历经岁月变迁而不衰败,走过艰难险途而更加牢固。

第四,离不开所有美景人的共同努力。风雨兼程的二十二年,我们硕果累累。除了客户的信任、供应商的支持,更源于全体美景干部和员工的共同努力。没有所有美景人在风里来雨里去的辛苦奔波,我们如何为千家万户带去舒适与温暖?没有每一位美景干部的坚韧与担当,我们如何将这条载着1777人梦想的船驶向一个正确的方向?正是有你们的全心努力、积极进取、精益求精,美景公司才能始终拥有昂首阔步的豪情,始终拥有开拓进取的勇气。在此我要感谢每一位风雨中并肩同行的美景同仁。正是因为你们风雨中的坚信与同行,我们才能携手共赏美景。

 

风雨同路

物联网、智慧家居风起云涌,新技术、新业态颠覆千行百业。在目前的形势下,世界格局和国内情况都在发生着很大的变化。我们前行的道路上必然会有风有雨、有冷有暖;当然也将面临很多新的机遇。

对于当下的形势,我们有以下四点分析和认识:

第一, 大环境之风:国家经济大环境处于深度调整期。

一方面,受疫情大流行、中美经济冲突等大背景,国内经济环境进入深度调整期。经济进入国内大循环为主、国内国际双循环相互促进的新格局。

但另一方面,在疫情控制最好的中国,国内大循环就意味着未来将以扩大最终消费、消费升级为基础。中国西部城市化进程仍在继续,大都市的人口虹吸效更加明显;单成都市每年都有50~70万人口涌入,意味着源源不断的安家落户仍然会推动大家居行业继续快速发展。

我们美景作为家成都居行业的旗舰企业,在面临挑战的同时,也必将迎来新一波发展机遇。

第二, 市场之雨:房地产市场进入低迷期。

一方面,在房住不炒的调控基调下,房地产从高歌猛进的时代,进入了深度调控期;同时还有成品房政策也对家居市场带来不小的冲击。

但另一方面,严厉地房地产调控,遏制住了疯狂上涨的房价,不也把老百姓的钱更多地留给了家居装修消费市场吗?再说成品房,曾经在过去几年的猛烈政策推进下,给了我们家居市场带来了山雨欲来的压力感。但在房价限价的大背景之下,高价低质的所谓精装修变成了变相涨价的工具,造成的群体维权事件此起彼伏。随着近期市场的变化与调整,许多开发商也选择推出清水房楼盘。

我们美景,一方面以美景暖通快速增长的项目业务,来顺应精装房发展的大趋势;而且,我们还创新开启了项目零售化的新业务,来多种形式的适应项目市场的变化。同时,随着精装房市场的政策调整,也给了我们零售业务新的发展机遇。管他如何变,只要我们自己有实力、有价值,我们项目、零售齐头并进,一个也不没落下。


第三, 行业之冷:家居行业发展进入冷静期。

一方面,行业发展趋冷很明显。曾几何时,成都市区的红星、居然、富森等建材城一个接一个地开,开一家就火一家。但随着各商场里的空租率逐步走高,商场里面很多时候店员比顾客多很多,甚至有红星四店、富森美科华店整个商城关门,这就预示着家居市场从数量发展走到了质量发展时期。我们也应该看到,逐步关门那些店,原本就没有太多的价值,也没有规模;有规模、有价值的企业生意不但没有受到太大的影响,反而都跟我们美景一样还有不小的增长。同时,我们还应该看到,那些关店的小企业,向更加分散的社区化发展,从业人员不但没有减少,反而在逐步增加。

另一方面,各地县级市场还在继续发展,把各街边建材商店收归到购物环境更好的红星、居然商城仍然在如火如荼地进行,这就为我们大力发展地县级市场带来了新的机遇。

对美景舒适家而言,我们首先要练好内功,要利用好头部企业的 “马太效应做得更大更强。我们还要顺应县级城市的发展,让地县级业务顺势进入快车道;其次,我们还要利用好正在分散甚至社区化发展的趋势,发挥好 “舒适猫平台的作用,去团结、整合那些从大市场出去的社区服务队伍,形成新的力量和生意模式。

第四, 美景之暖:美景公司进入集团化、实业化发展时期。

我们在去年设立了科技研发中心、今年成立了美景技术公司、今年下半年开启了设立董事会和监事会为标志的企业治理结构升级,我们将按照既定规划往集团化、实业化全速前进。我们的: 舒适管家、舒普瑞、小巧匠、美景门窗等有技术含量的自主品牌和产品在美景技术公司孵化,从而提升我们企业的核心价值和竞争力。几年以后,我们就不再只是一家销售和服务公司,我们将成为有核心技术、有自主品牌产品的实体企业。


说了这么多,可能会有同事会问,虽然前路上有风有雨,但美景发展前景仍然清晰而光明,老板当然很开心。但作为员工的我们呢?我想,基于共赢的核心价值观,一定会为大家带来四个必然的发展红利:

1 公司逆势而行,做大做强,大家的工作必然更加稳定;

2 大家的收入会必然会逐步提高,更多的员工能够在成都安家落户;

3 集团化实业化,必然会为大家提供更多元化的职业发展机会;

4 公司价值丰富的和提高,必然会让大家的工作更加顺畅和愉快。

 

携手同行

同事们,朋友们:

岸阔风劲,应乘风破浪;

任重道远,当策马扬鞭!

我们目标坚定,要能在顺风顺水中乘风破浪。我们志存高远,在漫漫征途不惧千难万险。

能用众力,则无敌于天下;

能用众智,则无畏于圣人。

让我们继续手挽着手,肩并着肩,去共同创造更加光明的未来。

 

最后

再次感谢

所有风雨与共的美景人!


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